网站/插件问题反馈
背景
随着我对算法教程的持续优化,「labuladong 刷题全家桶」的功能越来越丰富,但也越来越复杂,难免出现 bug。
所以我需要及时接收大家的问题反馈,快速修复问题,避免给大家带来不良的使用体验。
邮箱/微信直接向我反馈
支付、权限、网站可用性,这几种直接影响使用的问题,可以通过邮件或微信反馈,我会第一时间处理:
- 邮箱:
labuladong@foxmail.com
- 微信:仅支持付费会员添加,在 网站会员 页面可以看到我的微信二维码。
请具体描述你遇到的问题,最好带上截图和报错信息。支付/权限问题请带上你的 用户 ID 和订单号。
Github Issue 反馈
网站、配套工具的任何 bug、功能建议等,可以在 GitHub Issue 进行反馈,便于其他读者查看和讨论。
点击如下链接即可查看已有的 Issue:
https://github.com/labuladong/fucking-algorithm/issues/
点击 Issue 列表上方的 New Issue
按钮即可创建新的 Issue。
提 Issue 时注意以下几点:
- GitHub Issue 是公开访问的,切记不要暴露任何私密信息,包括用户 ID、订单号、账号密码、网站 token/cookie 等。
- 提出 Issue 前可以先搜索,看看是否有其他人遇到类似的问题,是否已有解决方案。
网站留言反馈
本站每篇文章下方都有留言区。对于笔误、代码小 bug 等不紧急的问题,可以直接在留言区评论反馈,我会定期查看留言并修复。
常见问题
页面卡死/加载不出来?
这一般是网络问题,海外读者和挂了海外代理的读者小概率会遇到。
因为本站更新较为频繁,如果由于本地缓存或 CDN 缓存的原因导致未加载最新资源,就会小概率出现无法访问某些页面的情况。
解决方法:请尝试清除浏览器缓存后刷新页面。如果还是不能解决问题,可以尝试更换网络,已确定是否是客户端网络的问题。如有需要,可以邮箱/微信找我反馈该问题。
对于挂了海外代理的国内读者,请关闭代理访问本站,或者把本站 labuladong.online
移出代理规则,就不会出现这类问题了。
本站会员内容一直转圈,无法加载?
一般也是网络问题,解法同上。若无法解决,请向我反馈。
可视化面板一直黑屏?
一般也是网络问题,导致未加载最新资源,解法同上。
购买本站会员后,插件专属题解未解锁?
插件中的专属题解需要你手动刷新数据才能解锁,具体看 网站会员 介绍的具体操作方法。
登录时报错 仅海外 IP 可以使用 GitHub 登录
由于网络原因,登录时会进行 IP 检测,仅支持海外 IP 使用 GitHub 登录方式。国内用户请使用微信登录的方式。
目前不同登录方式会产生不同的网站用户,购买记录不互通。如需要将权限在 GitHub 账号/微信账号 之间转移,请联系我后台处理。