网站/插件问题反馈
背景
随着我对算法教程的持续迭代,本站以及配套插件的功能越来越丰富,但也越来越复杂,难免出现 bug。
所以我需要及时接收大家的问题反馈,快速修复问题,避免给大家带来不良的使用体验。
大部分问题可能都是本地缓存了过期的内容导致的,所以在你反馈问题前,请先查看下面的常见问题列表,看看是否有解决方案。
邮箱/微信直接向我反馈
支付、权限、网站可用性,这几种直接影响使用的问题,可以通过邮件或微信反馈,我会第一时间处理:
- 邮箱:
labuladong@foxmail.com
- 微信:仅支持付费会员添加,在 网站会员 页面可以添加我的微信或者进入本站的微信讨论群。
请具体描述你遇到的问题,最好带上截图和报错信息。支付/权限问题请带上你的 用户 ID 和订单号。
Github Issue 反馈
网站、配套工具的任何 bug、功能建议等,可以在 GitHub Issue 进行反馈,便于其他读者查看和讨论。
点击如下链接即可查看已有的 Issue:
https://github.com/labuladong/fucking-algorithm/issues/
点击 Issue 列表上方的 New Issue
按钮即可创建新的 Issue。
提 Issue 时注意以下几点:
- GitHub Issue 是公开访问的,切记不要暴露任何私密信息,包括用户 ID、订单号、账号密码、网站 token/cookie 等。
- 提出 Issue 前可以先搜索,看看是否有其他人遇到类似的问题,是否已有解决方案。
网站留言反馈
本站每篇文章下方都有留言区。对于笔误、代码小 bug 等不紧急的问题,可以直接在留言区评论反馈,我会定期查看留言并修复。
插件常见问题
插件的常见问题及解决方法在各个插件的使用说明中介绍,具体见 Chrome 插件使用说明,vscode 插件使用说明,JetBrains 插件使用说明。
本站常见问题
购买本站会员后,插件中的题解未解锁?
插件中的配套题解需要你手动刷新数据才能解锁,具体看 网站会员 介绍的具体操作方法。
登录时报错 仅海外 IP 可以使用 GitHub 登录
由于网络原因,登录时会进行 IP 检测,仅支持海外 IP 使用 GitHub 登录方式,国内用户请使用微信登录的方式。
如果你已经使用 GitHub 账号购买了本站会员,有两种解决方案:
1、登陆时,若使用了非中国大陆的 IP 地址,可以使用 Github 进行登录。
2、将订单转移到微信账号。邮件联系 labuladong@foxmail.com
,提供支付订单截图,以及微信登录的 账号 ID,后台帮你转移订单。
右上角搜索栏搜不到内容?
大概率是网络问题,请关闭网络代理,或者更换网络后再试。
页面卡死/加载不出来?
这一般是网络问题,海外读者和挂了海外代理的读者小概率会遇到。
因为本站更新较为频繁,如果由于本地缓存或 CDN 缓存的原因导致未加载最新资源,就会小概率出现无法访问某些页面的情况。
解决方法:请尝试清除浏览器缓存后刷新页面。如果还是不能解决问题,可以尝试更换网络,以确定是否是客户端网络的问题。
对于挂了海外代理的国内读者,请关闭代理访问本站,或者把本站 labuladong.online
移出代理规则,就不会出现这类问题了。
若依然无法解决,请向我反馈。
本站会员内容一直转圈,无法加载?
一般也是网络问题,解法同上。
可视化面板一直黑屏?
一般也是网络问题,导致未加载最新资源,解法同上。