网站/插件问题反馈
背景
随着我对算法教程的持续迭代,本站以及配套插件的功能越来越丰富,但也越来越复杂,难免出现 bug。
所以我需要及时接收大家的问题反馈,快速修复问题,避免给大家带来不良的使用体验。
大部分问题可能都是本地缓存了过期的内容导致的,所以在你反馈问题前,请先查看下面的常见问题列表,看看是否已有解决方案。
插件常见问题
插件的常见问题及解决方法在各个插件的文档中有介绍,具体见 Chrome 插件文档,vscode 插件文档,JetBrains 插件文档。
本站常见问题
购买本站会员后,插件中的思路未解锁?
插件中的配套题解需要你手动刷新数据才能解锁,具体看 Chrome 插件文档,vscode 插件文档 和 JetBrains 插件文档 介绍的操作方法。
登录时报错 仅海外 IP 可以使用 GitHub 登录
由于网络原因,登录时会进行 IP 检测,仅支持海外 IP 使用 GitHub 登录方式,中国用户请使用微信登录的方式。
如果你已经使用 GitHub 账号购买了本站会员,有两种解决方案:
1、登录时使用非中国大陆的 IP 地址,可以使用 Github 进行登录。
2、将订单转移到微信账号。邮件联系 labuladong@foxmail.com
,提供支付订单截图,以及目标账号(微信登录账号)的 用户 ID,后台帮你转移订单。
页面卡死/加载不出来?
这一般是网络问题,海外读者和挂了海外代理的读者小概率会遇到。
因为本站更新较为频繁,如果由于本地缓存或 CDN 缓存的原因导致未加载最新资源,就会小概率出现无法访问某些页面的情况。
解决方法:请尝试清除浏览器缓存后刷新页面。如果还是不能解决问题,可以尝试切换成浏览器的无痕浏览模式或更换网络,已确定是否是本地环境的问题。
对于挂了网络代理的读者,请关闭代理访问本站,或者把本站 labuladong.online
移出代理规则,就不会出现这类问题了。
右上角搜索栏搜不到内容?
一般也是网络问题,解法同上。
本站会员内容一直转圈,无法加载?
一般也是网络问题,解法同上。
可视化面板一直黑屏?
一般也是网络问题,导致未加载最新资源,解法同上。
若依然无法解决你的问题,请向我反馈。
邮箱/微信反馈
支付、权限、网站可用性,这几种直接影响使用的问题,可以通过邮件或微信反馈,我会第一时间处理:
- 邮箱:
labuladong@foxmail.com
- 微信:仅支持付费会员添加,在 网站会员 页面可以添加我的微信或者进入本站的微信讨论群。
请具体描述你遇到的问题,最好带上截图和报错信息。支付/权限问题请带上你的 用户 ID 和订单号。
Github Issue 反馈
网站、配套工具的任何 bug、功能建议等,可以在 GitHub Issue 进行反馈,便于其他读者查看和讨论。
点击如下链接即可查看已有的 Issue:
https://github.com/labuladong/fucking-algorithm/issues/
点击 Issue 列表上方的 New Issue
按钮即可创建新的 Issue。
提 Issue 时注意以下几点:
- GitHub Issue 是公开访问的,切记不要暴露任何私密信息,比如用户 ID、订单号、账号密码、网站 token/cookie 等。
- 提出 Issue 前可以先搜索,看看是否有其他人遇到类似的问题,是否已有解决方案。
网站留言反馈
本站每篇文章下方都有留言区。对于笔误、代码小 bug 等不紧急的问题,可以直接在留言区评论反馈,我会定期查看留言并修复。